Numeri da salvare subito
110 e 119 sono gratuiti da qualsiasi telefono. La Japan Visitor Hotline, gestita dall'ente nazionale del turismo giapponese, aiuta i visitatori in caso di emergenze e calamità.
Prima di partire
- Installa un'app ufficiale di allerta. Safety tips, supportata dall'Agenzia del turismo giapponese, invia allerte per terremoti, tsunami e meteo in inglese e altre lingue. Attiva le notifiche.
- Impara dove sono le uscite del tuo hotel. Quasi tutte le camere hanno una mappa di evacuazione dietro la porta. Dedica dieci secondi a guardarla.
- Salva l'indirizzo dell'hotel in giapponese. Ti aiuta se devi chiedere indicazioni o prendere un taxi quando i trasporti sono bloccati.
- Tieni il telefono carico. Un piccolo power bank è utile in ogni giornata di viaggio, ancora di più dopo una forte scossa.
Durante la scossa
Al chiuso
- Abbassati, riparati e tieniti. Mettiti sotto un tavolo o una scrivania robusti e tieniti finché la scossa non finisce. Se non c'è un tavolo, proteggi testa e collo con le braccia o con una borsa.
- Stai lontano da finestre, scaffali, specchi e lampadari.
- Non correre fuori mentre la terra trema : nella maggior parte dei casi vetri e insegne che cadono sono più pericolosi dell'edificio.
In ascensore
Premi tutti i tasti dei piani ed esci al primo piano in cui si aprono le porte. Molti ascensori in Giappone si fermano da soli al piano più vicino quando rilevano un terremoto.
All'aperto
Allontanati da edifici, muri, distributori automatici e cavi elettrici. Proteggi la testa e fai attenzione a vetri e insegne che cadono nelle vie dei negozi.
In treno o sullo Shinkansen
I treni rallentano e si fermano da soli quando rilevano una scossa forte. Tieniti a un sedile o a un corrimano, segui gli annunci e il personale e non scendere mai dal treno da solo.
In auto
Rallenta gradualmente, accosta a sinistra e fermati. Resta in auto finché la scossa non finisce e segui le istruzioni locali.
Vicino alla costa: tsunami
Se senti una scossa forte, o lunga e lenta, mentre sei vicino al mare, o se viene annunciata un' allerta tsunami (津波警報, tsunami keihō), spostati subito in un luogo elevato o in un edificio di evacuazione per tsunami. Segui i cartelli di evacuazione e gli annunci locali.
- Non aspettare di vedere l'onda e non andare sulla riva a guardare.
- Sali più in alto che puoi, il più in fretta possibile.
- Resta lì finché l'allerta non viene revocata ufficialmente, anche se la prima onda è stata piccola.
Dopo il terremoto
- Aspettati altre scosse. Possono essere forti. Resta all'erta almeno per le ore successive.
- Segui le istruzioni del personale in hotel, stazioni e negozi: sono preparati per questo.
- Controlla le fonti ufficiali: NHK WORLD-JAPAN (notizie in inglese), l'account JNTO Japan Safe Travel e l'Agenzia meteorologica giapponese.
- Aspettati ritardi nei trasporti. Dopo una scossa forte i treni vengono controllati prima di ripartire. Prevedi tempo extra e tieni flessibili i programmi.
- Se un edificio non è sicuro, le autorità locali aprono centri di evacuazione (避難所, hinanjo), che possono usare anche i turisti.
- Fai sapere alla famiglia che stai bene e contatta la tua ambasciata se ti serve assistenza consolare.
Per un aiuto non urgente (indicazioni, passaporto perso, trovare un rifugio), il kōban (交番, piccolo posto di polizia di quartiere) più vicino è il posto giusto.
Parole giapponesi utili
Guardian e Rescue, pensati per il Giappone.
687 Japan aggiunge un livello di sicurezza in viaggio oltre alle allerte ufficiali. Guardian funziona in background e può avvisarti di terremoti vicino a te (dati USGS) e di cambiamenti che riguardano il tuo percorso. Rescue tiene a portata di tocco il kōban più vicino, 110, 119 e frasi giapponesi pronte da mostrare.
687 non è un servizio di allerta ufficiale. Segui sempre le allerte ufficiali, le autorità locali e le istruzioni del personale.
